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龙交乡是革命老区,全乡有1132户困难群众、3395位贫困人口,扶贫任务十分艰巨。

电器北京南站今起加开9对夜间高铁 主要方向为哈尔滨西、长

  北京南站今起加开9对夜间高铁 持续到1月23日前 主要方向为哈尔滨西、长春、长春西、大连北、沈阳北等

  今天是农历腊月廿三,北京铁路将迎来春运首轮小高峰。北京青年报从北京南站了解到,北京南站今天起将加开去往东北方向的夜间高铁列车9对。今天,北京铁路局加开列车也将达到102列。

  按照国铁集团的春运计划,今年春运期间,铁路部门将在高铁繁忙干线安排开行夜间动车组列车共157.5对,同比增加52对,增长50%。今天凌晨1点26分,北京南加开高铁开往长春西的G4721次列车发出开启了北京南站春运夜间高铁运输的大幕,夜间高铁加开一直持续到1月23日前,每天根据客流变化,加开不等数量的列车,其中1月21日加开数量最多达到10对。今年,夜间高铁的加开方向主要为哈尔滨西、长春、长春西、大连北、沈阳北等。

  夜间高铁的开行让北京南站所有运转部门都开启了“加班”模式。安检员、改签、退票窗口、电梯、空调维护组、为列车上水的上水工,只要和列车开行有关的岗位,工作人员都必须在岗值班。为了避免旅客睡着误车,车站的工作人员还会穿行候车大厅,提醒旅客别错过上车的时间。北京南站提醒乘坐夜间高铁的旅客注意,一定要在乘车日期的前一天夜间到站候车,切勿因认错乘车时间而耽误出行。

  昨天是农历小年的前一天,北京五大火车站发送旅客超过50万人,北京西站在车站北二楼大厅开展了“温暖回家路 西站伴您行”系列活动,为赶回家过小年的旅客们送福迎新。中国国家民族画院的书法家现场挥毫泼墨,将祝福赋之笔端送予旅客。10余位书法家现场书写春联、福字,以精彩的书法作品向过往归家旅客和坚守在春运一线的铁路职工送上暖心的祝福与慰问。车站还组织职工在候车室内为儿童旅客送上生肖玩偶,送出温馨祝福。

  与此同时,车站还在候车大厅布设了背景板供旅客拍摄全家福,通过影像传递温馨,定格幸福旅途,温暖旅客回家路。

  最美铁路人张润秋

  高铁第一站 传递家的温暖

  1月10日,中央宣传部、中国国家铁路集团有限公司发布2019年“最美铁路人”十大人物名单。中国铁路北京局集团公司北京南站客运车间业务指导张润秋获此殊荣。10年来,她和北京南站的客运员们倾情打造“润秋服务”品牌,专门为老幼病残孕等重点旅客提供咨询、引导、帮扶等“爱心一条龙”服务,所有的努力只为让旅客出行体验更美好。2010年11月,润秋服务组成立至今已收到感谢信8900余封、锦旗800余面。

  今年,北京南站高铁全面推行电子客票,作为守在二楼北进站口的润秋服务组又多了一项咨询业务,帮助旅客解答电子客票的使用方法。“时代真是不同了,我们的服务也跟着升级。”张润秋说,以前,服务组帮着引导护送老幼病残孕等重点旅客进站出站,网络售票覆盖后,他们服务老人又多了一项工作,教他们使用12306手机APP购买车票。“到火车站还用学手机买票吗?”面对北青报的提问,张润秋说以前他们也没想到,后来发现有的老年人特地跑到北京南站的润秋服务组,求助客运员帮他们下载12306,手把手地教他们如何买火车票。“面对老人的信任,我们的工作再忙,也要耐心地教会他们。”

  今年是张润秋进入铁路工作以来经历的第20个春运,回首往事,她说,铁路的发展和服务理念的转变可以说一年上一个台阶。2008年8月1日,我国第一条时速350公里的高速铁路??京津城际铁路开通运营,它的起点北京南站被誉为“中国高铁第一站”,张润秋有幸成为第一批高铁客运服务人员。现在,高铁已经成为老百姓最喜爱的出行方式。

  张润秋还记得车站刚开通的时候,她把北京南站列车换乘车次和时刻背得滚瓜烂熟,利用休息时间把地铁和附近的公交车都坐了个遍,每天还关注了解首都的重要活动和文体赛事,不少旅客说她是北京南站的“活地图”。后来为了让旅客在北京南站出行更顺畅,车站集思广益,增设客运综合信息显示屏、优化引导标识、引入网约车、建立路地协调联动机制,让旅客快速接驳换乘。慢慢地,找她咨询的人少了,为车站点赞的人多了。

  近年来,张润秋见证了网络购票、刷脸进站、电子客票等服务的智能化,给铁路客运工作带来的巨大变化。“润秋服务”也始终紧跟客运发展步伐,不断探索创新,先后开设润秋热线、润秋博客、润秋微博,逐渐在车站官方微博、微信平台增设重点预约服务功能,建立高铁站与站、站与车联网联动服务机制,与十余所高校共建志愿服务基地,率先实现高铁客运服务从“一个站”到“一张网”的延伸与辐射。

  高铁网越织越密,北京南站的旅客越来越多,每天始发终到400多趟高铁列车,高峰日发送旅客超过20万,让更多的旅客从“走得了”到“走得好”,让他们在北京南站体会到家的温暖,一直是“张润秋们”的工作追求。

  本组文/本报 王薇

手机新型养老模式受欢迎 “夕阳红”带旺朝阳产业

  医、养、护一体,新养老观念下的新型养老模式受欢迎??

  “夕阳红”带旺朝阳产业(聚焦产业消费“双升级”⑤)

  本报 孔德晨

  居家养老、社区养老、机构养老……随着中国人口老龄化不断加深,养老需求显著增长,催生了多种新型养老模式和产品。

  中央经济工作会议强调,要促进产业和消费“双升级”;同时明确要加快建设养老服务体系。近日,《养老机构服务安全基本规范》出台发布,更标志着中国养老服务标准体系的基本形成。

  养老产业和消费的“双升级”体现在哪里?从何处着力?未来养老产业发展的趋势如何?

星堡香山长者公寓的住户李爷爷在展示他和朋友们一起写的对联。 本报 孔德晨摄

  “保姆荒”折射养老供给不足

  ??“不到迫不得已不住养老院”的传统观念正发生改变,养老服务供不应求

  快过年了,王先生夫妇因工作无法回家乡陪伴父母,偏偏他们为父母请的保姆又回老家了,这让王先生很发愁。

  “我们两口子工作比较忙,经常出差,家里老人年纪大了没人照顾,只好各请了一位住家保姆。”王先生说,“但是保姆过年也得回家,这半个多月的空白期实在不好处理。”王先生表示,自己既不放心让老人自己在家,再临时请一位春节期间照顾老人的短期护工又很难,几乎每年都会为类似的事情烦恼。

  提到把老人送去养老院,王先生有些顾虑。“一是养老院‘一床难求’,口碑好的养老院床位往往要排队等好几年,供不应求;二是去看过一些普通的养老院,基础设施又不太好,肯定不如在家舒服。”王先生说,“如果有好的养老院,我们宁愿多花点钱也要让爸妈过得舒心。”

  每到春节临近,城市里几乎都会出现“保姆荒”。国家统计局去年发布的报告指出,2018年,中国65岁及以上人口比重已达到11.9%。曾经,许多家庭不愿意选择养老院,老年人觉得没面子,儿女担心被认为不孝顺。但随着人口老龄化程度加深,家庭结构小型化,人口流动性增强,传统观念逐渐发生改变,整个社会对养老服务的需求快速增长。此时,养老机构供给不足、养老服务不完善的问题显现出来。2018年,全国登记在册的养老服务机构床位数700多万张。而据有关机构按照65岁以上老年人中有10%的人有需求且愿意入住养老院测算,床位缺口约900万个,远远超过了现在市场上的已有供给数量。

  近来,国家推出一系列政策组合拳,对准养老产业存在的难点痛点。去年初,国家发改委牵头推出普惠养老城企联动专项行动,按照“政府支持、社会运营、合理定价”的基本思路,通过中央预算内投资支持,吸引城市政府和企业资源参与,扩大普惠性养老服务供给;去年3月,《养老机构等级划分与评定》国家标准发布,填补了养老机构等级划分与评定国家标准的空白,养老院也有“五星级”;随即,国务院办公厅印发《关于推进养老服务发展的意见》,提出通过缓解供求矛盾、提升医养结合服务能力、加强养老服务相关的人才培养等措施,真正使老年人老有所依、老有所养。而此次《养老机构服务安全基本规范》作为中国养老服务领域的第一项强制性国家标准,更为养老服务质量划清底线。

  国家市场监管总局副局长、国家标准化管理委员会主任田世宏表示:“面临全球规模最大、速度最快、持续时间最长的老龄化进程,让老年人老有所养、老有所依、老有所乐、老有所安是最重要的民生工程和民心工程。我们希望通过制定实施标准可以进一步规范和提升养老机构的服务质量,让老年人安全养老、放心养老,享受高质量养老服务,更好提升人民群众的安全感、获得感和幸福感。”

  “似宾馆,又似家”

  ??医、养、护一体的养老公寓受欢迎,养老服务更加多样化

  养老观念的转变促进了消费升级,在吸引投资者进入这一领域的同时,也催生出一批养老新业态。不同于普通的养老机构,医、养、护一体的养老公寓大热,受到不少老人青睐。

  走进复星康养旗下星堡香山长者公寓,公寓大堂一个憨态可掬的AI机器人吸引了目光。公寓院长介绍,这个机器人可以与住户们说话解闷,住户也可以通过语音互动,了解当天天气等多项信息。“公寓的一层大会客厅是平时老人们经常活动的地方,餐厅也设置在一层,二层三层是住宅区,楼下还有一层设有健身房等设施。”院长说,“公寓里目前有32户住户,三楼已经住满了,医务室、治疗室设备齐全。可以说,这栋公寓基本满足了老人们吃、住、养、玩的所有需求。”

  85岁高龄的张奶奶是这里的老住户。她很看重养老机构是否配备迅速、便捷、周到的医疗照护。“有一次我突发高血压,按下房间呼叫钮还不到10秒钟,医护人员就赶到了。”张奶奶感慨,“我要是一个人在家,叫120都没有这么快,叫邻居肯定也不如这里专业。星堡公寓的应急医护处理非常好。”73岁的李爷爷是公寓新住户,一个多月的公寓生活让他十分满意。在他看来,这类新型养老公寓给人一种“似宾馆,又似家”的感觉。“‘似宾馆’是指它的格调,似家是指它具有家的舒适温馨。”李爷爷说,“这里让住户放松自我、享受生活。”

  民间资本纷纷进入的同时,国有资本也向康养产业探索转型。

  国投健康产业投资有限公司是中央企业国家开发投资集团的全资子公司。国投健康党群工作部有关负责人张晓苇回忆,2013年,国投首次提出要发展健康养老产业时,公司内部许多员工非常意外。“一方面,中国人‘养儿防老’等传统观念根深蒂固;另一方面,中国养老产业发展还处于起步阶段,感觉既没有市场又难有回报。”经历一番探索,国投健康成功转型。“国投做健康养老是从老人最困难的方面入手。”国投健康董事长刘剑说,“我们从满足失能、失智和高龄老人的需求入手,在市中心开展业务,让老人住在公寓的同时能够贴近家庭、贴近医疗、贴近社会。”

  对接市场上不同的需求,丰富多彩的养老服务也发展起来。这个冬天,复星康复养老产业发展集团就推出了“喘息式”照护服务,也就是专门针对假期一些保姆回家、老人缺少照顾的情形,可以短时间入住养老机构。“这种新服务很受欢迎,也从侧面说明这个市场很大、需求多样,做养老产业要细化研发,提供多样的个性化服务。”其负责人表示。

  康养产业刚起步

  ??中等收入群体的壮大,呼唤更高品质养老服务

  养老企业该如何寻找经济效益与社会责任之间的平衡?

  国投健康有关负责人表示,国有企业既有服务健康中国战略的使命,又有为国有资本保值增值的经济责任,还有为人民美好生活补短板的社会责任。健康养老产业关乎国计民生,不能单纯从盈亏的角度去考虑。国投进入健康养老产业,主要是发挥国有资本优势,在“微利”的基础上探索健康养老的各项标准、业务路径和经营模式,促进规模化、连锁化产业模式的形成与发展,从长期来看,发展态势良好。而一些民营投资者表示,目前进入养老领域,一方面是因为国家有政策鼓励,在基础设施、贷款等方面都有扶持;另一方面,是看好这个领域未来的发展前景,尽管不会很快收回投资、获取利润,但值得长期运营,预计也将有稳健的综合性收益。

  商务部研究院流通与消费研究所所长董超在接受采访时表示,养老是当下迫在眉睫的问题,要把市场机制和公益机制有机融合在一起。市场有优势的领域,让企业去大展身手。政府要做好兜底和普惠。

  未来哪些类型的养老产业将快速发展?复星康养企业负责人认为,康养产业是朝阳行业,是一个万亿元级的大市场。过去十多年,市场经历了比较粗放的发展之后,产生了大量有养老需求和支付能力的中等收入群体,他们的观念已经转变,对高品质养老的需求较高。所以,中高端养老机构是以后产品开发的趋势。其次,养老产业会向着“高龄养老”的方向侧重,由于医疗科学进步和人们生活水平提升,老人的平均寿命将逐渐增长,相应地,失能失智的老年人群会更多,作为养老产业开发运营者,需要提升这一层面的承载力和运营力。此外,他认为未来以社区为基地,小规模、多功能,为社区家庭提供的健康照护服务会更有吸引力。

  同时,普惠养老也得到政府的大力扶持。国家发改委有关负责人介绍,国家普惠养老城企联动专项行动正全力推进,使参加城市每千名老年人养老床位数达到40张,护理型床位占比超过60%,解决养老服务“买不起、买不到”的难题。

家具新疆阿克苏纺织产业助脱贫 农民当了“月薪族”

  ( 题:新疆阿克苏纺织产业助脱贫 农民当了“月薪族”

  作者 勉征

  临近春节,新疆乌什县阿合雅镇库曲麦村的小伙阿不力克木?肉孜收到了一笔优秀员工奖金。一年半之前还是个农民的他,现在从家门口的纺织厂拿着稳定收入,补贴家用之余,他的“娶媳妇资金”也在增长。

  近日,走访新疆乌什县,该县属阿克苏地区,是新疆较为贫困的南疆四地州(喀什地区、和田地区、阿克苏地区、克孜勒苏柯尔克孜自治州)之一。在乌什县阿合雅镇华盛纺织有限公司的生产车间,各条生产线全线开启,工人们正在生产线上紧张忙碌。厂里的近400名工人都来自本地,其中100人是曾经的贫困户。

  新疆拥有丰富的棉花资源。近年来,一大批国内知名纺织服装企业在喀什地区、阿克苏地区、乌鲁木齐市、昌吉回族自治州等地投资建厂。在一些缺乏产业和就业岗位的偏远农村地区,不少农村青年的生活方式正因此发生转变。

  以前,阿不力克木家里的4口人每年靠着10亩核桃地带来的2万元人民币收入生活,弟弟上了大学,自己面临成家,阿不力克木开始认真思考出路。2018年夏天,村里引进的纺织厂开始建设,阿不力克木成了最早一批进厂的员工。

  如今,阿不力克木是厂里后纺车间的保全工队长,60多台机器的日常维修、抢修、定期加油、春节大修等全由他在内的20名保全工人完成。“刚来时什么也不懂,就跟着师傅学,现在每个月能拿2500元工资。”阿不力克木勤奋好学,公司把他当作重点培养的员工,在纺织厂,这是一个极其重要的岗位,若能成为一个成熟技工,他的工资水平起码会翻倍。

  热依汗古丽?卡米丽和丈夫买合木提?艾力提夫妻俩都在厂里工作,上有老下有小的两口子,以前靠着8亩地勉强维持。现在,他们每个月工资加起来超过5000元。“我们攒够钱要先买辆车,再去县城买楼房。”热依汗古丽对未来充满期待。

  乌什县曾经是阿克苏地区两个深度贫困县之一。据了解,该县曾经有建档立卡贫困人口近6.4万人、有贫困村74个。截至2019年末,该县已经实现全部贫困人口脱贫、全部贫困村退出、贫困县“摘帽”。

  为实现脱贫目标,产业扶贫在当地是一件备受重视并且见效明显的大事。在走访中发现,当地推行“龙头企业+农民专业合作社+农户”的产业链模式。以阿合雅镇为例,除了这家纺织厂,镇上如今还有一个制帽厂、一个核桃加工卫星工厂。富余劳动力有了去处,当地种植的两种农作物棉花、核桃也有了去处。

  “我们企业也享受了很多政策,比如南疆扶贫资金、电费优惠员工培训补贴等。希望也能为当地培养一些技术人才作为回报。”华盛纺织有限公司总经理夏华告诉。

  如今,纺织服装产业已成为吸纳阿克苏地区城乡富余劳动力稳定就业的主渠道。预计到“十三五”末,阿克苏地区将形成纺锭规模800万锭,全产业链带动就业可达15万人,通过就业助推8万户贫困家庭脱贫致富。

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